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12306买汽车票可以退吗
2023-09-23 13:30:00
12306买汽车票可以退。在12306购买汽车票后,如需要退票可直接在【12306】APP内申请退票,退款将在1—15个自然日内到账至原支付账户。若部分车站不支持线上退票,则需前往车站取出纸质车票,再前往服务窗口进行退票。此外,退票需收取退票手续费,手续费多少由退票时间距发车时间的长短决定。
本文以iPhone 12;iOS 15.5;12306版本号5.5.1.6为案例进行讲解。
1.12306购买汽车票可以退票。退票方式有线上退票和线下退票两种,线上退票可直接在【12306】APP—【订单】—【已支付】,在【未出行订单】中找到需要退票的订单并点击,进入订单详情页后,点击【退票】按钮即可,退款将在1—15个自然日内到达原支付账户。
2.若汽车票不支持线上退票,则需前往车站进行线下退票。持身份证前往车站,先取出纸质汽车票,再到达服务窗口进行退票,退款会立即以现金形式返还给乘车人。
3.在12306购买汽车票后,无论线上退票还是线下退票都需收取退票手续费。在发车时间2小时前退票,收取票面金额10%手续费;在发车时间2小时内退票,收取票面金额20%手续费;发车后不支持退票。(各个车站的退票收取手续费规则存在差异,以实际为准)
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