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联通客服电话是多少?如何拨打联通客服电话?
2023-09-23 07:48:00
联通客服电话是中国联通推出的一个语音服务功能,可为客户提供各种流量、话费和积分查询等服务。同时,如果用户在使用中国联通业务的时候中遇到的问题或者困难,无法解决就可以拨打联通客服电话。为了满足客户多样化多需求的要求,联通也在各地推出呼叫中心技术,能够为用户提供统一的业务、技术和流程规范。小编在此给大家分享联通客服电话的具体信息给大家
1、联通客服电话是多少?
联通的官方客服电话是:10010。该电话可以为用户提供7x24小时的全天候服务,用户可以通过其来进行通信账单、话费流量和故障反馈等自助服务。联通客服电话的基本服务内容包括:话费查询,业务咨询,业务受理,投诉申告,用户回访和宽带故障申告。当然,你也可以通过发送短信的方式,来进行查询,如发送cxll查询流量剩余额度,cxye查询话费使用情况,cxpuk查询puk码等等。
2、如何拨打联通客服电话?
首先打开手机或者电话,找到拨号软件,输入【10010】,然后按下拨号键即可。在接通后,可以选择自助菜单服务和人工服务,后者可以为客户提供更加细致的服务。
以上,就是关于联通客服电话的一些基本信息,除此之外,联通的小伙伴们还可以通过联通网上营业厅、联通app或者联通公众号,来实现更多客制化的服务。
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